从联通-京东联姻看电商采购
“互联网+”时代,互联网与招投标采购的深度融合,正在给招标采购原有的行业生态带来颠覆性影响。业界企业如何借助信息技术实现管理模式创新,从而进一步降低增效、规范自身采购行为?一部分企业着眼于自建平台,如中石油、中石化、国家电网等大型国有企业的电子商务采购平台已先后开通;另一部分企业则通过与第三方的合作实现“合作开店”。如共建电商采购平台。
对接需求,联通联姻京东
2013年,中国联通全资子公司联通系统集成有限公司于著名电商京东实现了联通平台与京东平台的成功对接,并于次年携手共建“中国联通内部商城-京东合作店”,在企业电商采购方面展开合作。数据显示,目前联通在京东平台的订单数26万笔,采购量870万件。通过这一合作平台,联通仅仅在电脑和办公采购方面,就节约了3800万元的成本;仅仅通过享受VIP价格一项,就直接节约了成本2400万元。联通和京东两者能够结缘,一个根本原因在于电商平台“方便、快捷、便利、商品丰富”的优点与企业采购看重自身需求、降低增效、规范透明的重心高度契合。
京东近年来持续加强对企业级采购市场的投入。2014年,京东发布“阳光云采”战略,推出“智慧云”技术平台。2015年,京东B2B提出企业办公等四大采购场景,推出办公通、积分通、乐彩通等相应产品和“采购+”场景化采购解决方案,并在业界发起成立了企业采购信息化产业联盟。如今,坚持自营模式的京东替代传统供应厂商与企业直接进行交易,不仅卖产品,还为企业提供针对性强的优质服务,将自身转变为一个“产品+供应链+采购整体解决方案”的交易型电商平台。
联通系统集成有限公司总经理孙世臻透露,联通进行采购电商化探索的初衷就是提高采购效率。联通看到,集中采购已成为方向,而借助电子商务和电商技术可以轻松实现采购的高效,加之当时京东正好在推广B2B和B2C方式,为企业提供采购供货服务,双方因此一拍即合。根据联通的企业状况和实际需求,京东开发了面向联通内部集中采购的“中国联通内部商城-京东合作店”,通过创新的电商平台技术与服务,帮助联通在集团总公司与各省分公司之间建立起“办公采购、商城对接”的内部电商平台。
这一新采购模式一方面便于联通内部对顶层的ERP系统进行延伸扩展,另一方面也可借助京东数据平台的的资源,实现双方平台系统的深度对接。
随着合作的深入,目前,联通已将自身的营销物资、运维物资、差旅服务等先后纳入到商城上。据孙世臻介绍,自联通内部商城开通至今,采购量已经突破百亿元,截止目前,今年的采购量已超过75亿元。接下来,联通将要实现整个集团系统内采购的全流程、全业务对接。
电商采购的效果如何
内部商城与电商平台的结合,最直接的获益辨识增效降本,并有效解决了总部集中采购与分部弹性需求之间的矛盾。
根据联通系统集成有限公司管理信息事业部副总经理谢继刚介绍,联通以前是一个封闭的系统,在采购时,要经过询价、报价、竞价等一系列繁杂流程。“联通采购部门制定的采购计划,一般是基于现有库存,需求部门与采购部门如不能充分沟通,就容易造成大库存,占用大量流动资金和企业资源。由于采购的分散化,结算与发票成为最麻烦的环节:多样的产品、不同的供应商、分散在全国各地的组织、机构,想要完成统一的结算时不可能的,因此只能分批结算并且通过人工催促发票的开具。这一系列问题导致企业在采购过程中要耗费大量人力、物力,采购成本也高居不下,不仅不能很好地满足使用需求,还滋生了大量寻租空间”。
国企采购曾广受诟病的一点就是环节上不鞥年做到完全公开透明呢,联通内部商城通过订单可以追溯、结果可查看、过程可审计、效果评价、服务科度量五个方面实现了全程供应链管理和阳光采购。谢继刚指出,在采购下单的过程中,系统要求采购人必须严格遵循企业管理要求,做到预算管控、财务信息录入、事中领导审批、商品库存分配等全方位的企业采购要素管控。和普通电商采购模式不同的是,联通内部商城建立一套扫描系统,每个产品从出库,使用到消耗完都有完整记录,物流配送实时跟踪,订单状态实时同步,日清月结自动对账,发票信息自动录入,但凡有采购,相关信息系统内皆有留痕、皆可追溯。
孙世臻认为,联通内部商城与京东“合作开店”模式,不但为企业采购带来了电商化、信息化的优势,也给企业带来了更多看得见的利益。他介绍说,以前从采购到仓储、配送等环节都要企业自己承担,且需要安排很多人。现在企业只需做好整个采购过程的管理、监控即可,从产品采购到最终配送到再到发票结算完全形成一个闭环,日常管理维护只需少数几个人。从采购的需求发起到物资实际拿到,现在入从北京地区进行购买的话,最快上午买,下午就能送达。据了解,目前中国人保财险、中国铁塔、新奥集团、红星美凯龙及万华化学集团等企业也都已经开始实行这种模式。
还有谁引入了电商采购
近年来,在政府采购领域,电商化采购风生水起,方兴未艾。
2013年,中央国家机关政府采购中心开始探索建立政府采购网上商城,并于2014年9月1日开通试运行,率先整合了过没、苏宁、天猫等主流电商;
2014年3月,浙江省财政厅与阿里巴巴集团合作,浙江政府采购专区正式在阿里巴巴1688网站政府“阳光采购”平台上线亮相;
2014年9月1日起,四川省省级政府采购全面取代政府采购协议供货,取而代之实行“网上竞价和商城直购”;
2014年9月15日,深圳市本级各单位采购小额零星商品的,可通过京东、史泰博两家电商平台选购;
2015年4月1日起,广西壮族自治区取消8大品目协议供货,实行网上商城采购,方式有网上直购、网上竞价、电子反拍、网上团购;
2015年5月,广州市政府采购电子商城上线,电子商城平台以“市场可买、价格可比、便捷高效、公开透明”为目标,采用互联网思维,直接利用电商的业务和技术优势,对协议供货方式进行补充与创新;
2015年7月,广东省政府采购中心网上商城启动,为广东省境内19个城市提供政府采购电商化服务;
2015年7月,海南省政府采购电子化平台正式上线开通,海南省级政府采购全部实行网上采购……
除政府之外,不少央企和国企也开始了电商化采购的积极实践,如中储粮网上商城于2015年6月正式上线运营。12月5日,中国国资国企产业创新战略联盟、苏宁云商、史泰博·中国、阳光公采、国泰新点联合近150多家供应商在京成立“政企采购电商化联盟”,并就打造高效、便捷、透明的政企电子化采购平台发出三大倡议。此外,部分军队后勤采购单位也正在加快推进采购电商化的探索。
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